Politica di spedizione

Tempi di consegna

Il nostro impegno a fornire prodotti di alta qualità ci porta a trattare ogni ordine con la massima cura. Attualmente miriamo a consegnare il tuo ordine entro un tempo medio di 7–15 giorni lavorativi. Tieni presente che questi tempi di consegna sono solo una stima e possono variare in base alla tua località e alle circostanze attuali.

Ritardi dovuti a picchi imprevisti

Desideriamo sottolineare che i tempi di consegna possono variare a causa di picchi di domanda imprevisti. Sebbene ci impegniamo sempre a consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile, possono verificarsi periodi in cui la richiesta dei nostri prodotti aumenta considerevolmente, causando eventuali ritardi. Ti chiediamo comprensione in tali situazioni e ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per ridurre al minimo i disagi.

Servizio di spedizione

Per la consegna dei tuoi ordini ci affidiamo a Bartolini (BRT), un corriere internazionale rinomato, che garantisce consegne sicure e affidabili. Con BRT sei certo di ricevere un servizio eccellente e informazioni di tracciamento in tempo reale per seguire l’avanzamento della spedizione.

Extra

Per migliorare la tua esperienza di acquisto, offriamo anche:

  • Spedizione gratuita: per ordini superiori a un determinato importo offriamo la spedizione gratuita.

  • Spedizione assicurata: se desideri che il tuo ordine abbia priorità e copertura assicurativa, offriamo spedizioni assicurate con un piccolo supplemento.

  • Servizio clienti: il nostro team dedicato di assistenza clienti è sempre disponibile a rispondere alle tue domande e a gestire eventuali dubbi.

Apprezziamo la tua fiducia in noi e ci impegniamo a offrirti il miglior servizio possibile. Per ulteriori domande sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci.

Grazie per aver scelto Melunaé per i tuoi acquisti!