Politica di Reso
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo l’annullamento, hai altri 30 giorni di tempo per restituire il prodotto. Riceverai quindi il rimborso completo dell’importo dell’ordine, incluse le spese di spedizione iniziali.
Costi di reso
Sono a tuo carico esclusivamente i costi diretti di restituzione dal tuo indirizzo al nostro negozio online. Questi costi ammontano a circa €7,25 per pacco. Ti invitiamo a consultare il sito web del tuo corriere per le tariffe esatte.
Condizioni per il reso
Se eserciti il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito all’Operatore completo di tutti gli accessori forniti e – se ragionevolmente possibile – nello stato e nell’imballaggio originali.
Come usufruire del diritto di recesso
Per esercitare questo diritto, puoi contattarci via e-mail:
📩 info@melunae.com
Successivamente, provvederemo a rimborsare l’importo dell’ordine dovuto entro 14 giorni dalla comunicazione del reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buone condizioni.